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王文京:企業不能為了數智化而數智化

2020-12-16 14:36 | 作者: 崔鵬,周春林

各個企業推進數智化轉型,需要服從和服務于企業戰略,企業不能單純為了數智化而數智化。

文|《中國企業家》記者 崔鵬

編輯|周春林

圖片來源|中企圖庫

“技術對商業創新的改變和影響是最大的一個因素。如果說到對各行各業的企業都有普遍性影響的技術,今天這個時代一定是信息技術。”王文京表示。

12月7日,由《中國企業家》雜志社主辦的2020(第十九屆)中國企業領袖年會在北京舉行。在活動現場,用友網絡董事長王文京表示,企業推進數智化轉型,必須圍繞自身戰略展開,而不能單純為了數智化而數智化。

王文京在演講中多次提到商業創新的話題,他認為商業是以效率最優的機制持續造就人類福祉的事業,人類的商業發展史實際上也是一部商業創新史。

王文京表示,影響商業創新的因素主要有六個:思想、教育、制度、方法、技術和金融。而在近幾十年,影響最大的因素是技術,信息技術一直在影響和改變全球企業的發展。

隨著新一輪以云計算、大數據和人工智能為代表的技術集群式、交互化發展,數字化和智能化(簡稱數智化)已經成為各個企業實現創新和轉型的必須路徑。

經過多年研發,用友在今年推出YonBIP用友商業創新平臺,它是基于當代信息技術賦能企業數智化開展產品和業務創新,組織和管理變革,重構和構建企業發展力的一個平臺型、生態化的多元服務體。

與傳統ERP系統相比,用友新的商業創新平臺從驅動方式、能帶給企業的價值,以及協同范圍上,都有明顯區別。

王文京特別強調,各個企業推進數智化轉型,需要服從和服務于企業戰略,企業不能單純為了數智化而數智化。

用友網絡董事長王文京演講內容摘錄如下:

我想跟大家交流的話題是從信息化到數智化、從ERP到BIP。今年很多企業家和主管都會關切商業創新的話題,它包括我們企業的產品和業務創新、組織和管理變革。

“商業創新”這個詞,盡管這些年大家提的比較多,但是商業創新本身并不是一件新鮮的事,應該說自有商業以來就有商業創新。所謂的商業在我看來它就是以效率最優的機制持續造就人類福祉的事業。

人們為了更美好的生活、更文明的社會,不斷推進商業的創新發展,來改進和提升商業的效率和質量,從近代到現代,商業創新的頻度、力度和成效在不斷的增大,由此帶來商業的繁榮,帶來社會的進步,人類的幸福。所以也可以說,人類的商業發展史實際上也是一部商業創新史。

 

信息技術在企業的應用進入新階段

我們研究了一下對商業創新影響和改變最大的因素,看到有六個因素是最大的,我們把它叫做商業創新的“六線譜”:思想、教育、制度、方法、技術和金融。

同時我們也觀察到,近現代以來,有兩個因素對商業創新的影響和改變越來越大,它們就是技術和金融。技術應該說對商業創新的改變和影響是最大的一個因素,如果說到對各行各業的企業都有普遍性影響的技術,今天這個時代一定是信息技術。

信息技術經過幾十年的發展,一直在影響和改變全球企業的發展,推進商業的創新。以移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、5G、區塊鏈為代表的最新一代的信息技術,是集群式的、交互式發展的。

幾年前講到“互聯網化”,現在大家基本上都叫“數字化”,更準確的叫法應該是“數智化”,包括了數字化和智能化。

今天很多企業都在推進數智化,它涉及到企業生產經營的方方面面,從數字營銷到智慧采購,到敏捷研發、智能制造、智能客服、數據金融,還有像智能財務、數字人力、協同辦公等等。

這一輪的商業創新還有個特點,即以業務為核心,IT、金融和業務三位一體,也就是說業務是核心,IT和金融是兩翼,形成“三位一體”的創新。

推進過程中我們看到,企業端呼喚可以便捷實現商業創新的平臺。畢竟對絕大多數企業來說,不像一些龍頭企業那樣,有很多投入用于做數智化、IT的團隊建設,但是企業又需要推進數智化,所以這類需求是便捷商業創新平臺的市場。

從另外一個角度來思考,從信息技術在企業應用的歷史發展進程來看待這個問題。實際上是自有人類1946年發明電腦之后,信息科技在企業的應用就開始了。

最早是“電腦化”的階段,信息技術在企業應用的場景是兩個,一個是辦公自動化,就是用于辦公環節,把它叫OA。還有一個會計電算化,就是用于企業的會計和財務。

90年代信息技術在企業應用進到信息化的階段,信息技術在企業的應用從一些崗位級、部門級的應用走向了企業級,企業內部的人財務產供銷都可以用信息系統來進行管理和運營,最具代表的應用系統是ERP。

今天,隨著新一輪數字技術的發展,信息技術在企業的應用也進入到了一個新階段,這就是數字化或者說數智化的階段。

這個階段,信息技術在企業的應用突破了單個企業的范圍,從企業內部走向企業之間,所以它應用的層級也從企業級走向社會級,代表性的應用體系叫商業創新平臺BIP。

ERP是上個世紀美國一家咨詢公司定義的,BIP這個詞是我們定義的。它是當代信息技術賦能企業數字化、智能化開展產品和業務創新,組織和管理變革,重構和構建企業發展力的一個平臺型、生態化的多元服務體,我們把它稱為商業創新平臺。

 

從信息化到數智化,從ERP到BIP

大家會關切,從信息化到數智化,從ERP到BIP都有哪些大的差別?

首先,從提供給企業的價值上,ERP信息化階段主要的價值是流程優化,幫助企業提高效率。這個對企業的發展很重要,實際上很多企業通過應用ERP實現了上一個階段的發展。到了BIP,即數智化階段,帶給企業更重要的價值是商業創新,來幫助企業重構發展力。

從驅動的方式來講,ERP主要是以流程驅動為主,盡管也有數據,但是是以流程驅動為主,到了BIP階段,是以數據驅動為核心的。

從價值形態來講,ERP對于企業來講主要是業務支撐,包括管控,到了數智化的BIP階段,它的價值形態是在線的業務運營、賦能當然也有管控。

從協同的范圍來講,ERP側重的是企業內部和一部分供應鏈,到了BIP階段核心是企業間,就是產業鏈價值。

12月6日正好是用友32周年的生日,用友1988年創立到現在,一直專注在信息技術在企業的應用這個領域。在新一輪的信息技術的浪潮下,用友重點研發推出了用友的商業創新平臺——YonBIP。

YonBIP基于云原生、源數據驅動、中臺化、數用分離等全新架構,構建四個底座平臺,包括技術平臺、數據中臺、智能中臺和業務中臺,覆蓋八個領域的應用服務,從營銷、采購、制造、供應鏈到金融、財務、人力和協同辦公。

YonBIP有兩個基本定位,一個是數字商業應用的基礎設施,另外一個是企業服務產業的共創平臺。

這里要講一下低代碼開發平臺,在今天這種新的商業環境要求企業要快速響應市場、快速響應客戶,也要求企業的業務創新和組織變革要快速。在平臺技術上,現在低代碼的開發平臺正好滿足了這種需求,可以讓企業快速利用平臺來進行新的應用系統創新。

數智化對于今天的企業來講不止是一個發展機遇,它是企業生存和發展的必須,這是另外一個企業家的觀點,我特別贊同。

數智化是企業必須的選擇,到底怎么認識它、推進它?用友在服務眾多企業的數智化推進過程之中,有幾點體會:

首先,企業數智化的推進,是服從和服務于企業戰略,一定要圍繞企業戰略,不是為數智化而數智化。

第二,業務才是數智化的核心,數據是基礎,智能是價值?;跀祿?,結合智能技術,達到智能化的結果和價值。

具體怎么去推進?

首先,場景是抓手。企業數智化的推進,從具體業務里的場景切入,從公司最想解決的問題著手。

其次,連接是前提。要實現數智化,如果不連接的話,那就是上一代系統,它的價值是不大的。

然后,運營是保障。因為它是業務創新服務體系,需要持續運營。

最后,技術在平臺。對于每個企業來講,并不需要那么多的技術專家,對于紛繁復雜、快速變化的技術都掌握的那么專業,也不可能,像用友這樣的服務提供商,已經在平臺上把這些提供給企業了。

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